周口市天然氣有限公司組織召開第二屆工業用戶代表開放日座談會
2023-07-10 09:12:56
6月26日下午,周口市天然氣有限公司組織召開第二屆工業用戶代表開放日座談會。公司總經理郭向前,副總經理劉宗立出席座談會并講話。周口中心城區10余家規模用氣工業用戶代表應邀參加。
工業用戶代表首先參觀了公司智慧客服中心、數智管控中心,對公司客戶服務提升、智慧燃氣建設、管網發展布局、安全保障措施等進行了詳細了解。
座談會上,市場發展中心經理王鶴對公司安全保障、服務提升、上游政策和合作發展等方面進行了介紹。對工業用戶代表所關心的燃氣安全、安檢機制、優惠政策等疑問進行了解答。工業代表對公司的主動擔當表示肯定,對公司發展表達了新的期冀,對座談活動的召開給予了高度評價。
郭向前對長期以來支持公司發展的廣大用戶表示衷心的感謝。他表示,今年是周口天然氣公司成立二十周年,感謝一路走來的合作伙伴對公司發展的支持,天然氣公司與用戶唇齒相依,本次交流會重在指出不足,總結問題,為廣大用戶提供更優質的服務。同時,公司也會拿出最大的誠意和政策,支持工商業用戶發展。一是在氣源保障上,尋找優質氣源,降低用戶用氣成本;二是提升服務標準,強化服務技能,嚴格落實《客戶經理服務制度》;三是在新能源、新業務上探索合作模式,通過技術升級實現合作共贏。